近日，严川智慧消防云平台完成 4.0 版本升级并面向客户开放。本次升级聚焦一个核心问题：如何让值班人员的注意力集中在真正重要的告警上。
主要变化
- 告警融合：同一事件的多条信号自动合并，避免重复推送干扰判断；
- 分级策略可配置：按告警类型、时段与区域自定义分级与推送对象；
- 复核流程重构：视频复核作为标准环节嵌入处置流程，复核结论自动归档；
- 值守看板优化：响应时长、处置完成率等关键指标一屏可见。
为什么重点做告警甄别
误报是远程值守落地最大的障碍之一。当值班人员每天面对大量无效告警时，注意力会被稀释，真实火警反而可能被当作误报忽略。解决这个问题的思路不是简单提高阈值，而是多源交叉判断：
把设备状态、历史数据与视频复核结合起来综合判断，让系统在推送前先做一层过滤。从试点项目看，有效告警占比有明显提升。
升级方式
公有云客户无需操作，版本自动生效；私有化部署客户可联系客户经理安排升级窗口。升级过程不影响历史数据，处置流程配置将自动迁移。
免责说明：本文为版本发布说明，具体功能范围与上线节奏以实际交付版本为准。